"L’informatique doit être au service de chaque citoyen. Elle ne doit porter atteinte, ni à l’identité humaine, ni aux droits de l’homme, ni à la vie privée, ni aux libertés individuelles ou publiques"
(Article 1 de la loi du 6/1/1978)
11 Boulevard du Général de Castelnau 67600 SELESTAT
+33 (0) 3 88 85 51 47
contact@ldsolutions.fr
Votre conseiller est immatriculé au Registre Unique des Intermédiaires en Assurance, Banque et Finance (ORIAS) sous le numéro 21007226 (vous pouvez vérifier cette immatriculation sur le site internet https://www.orias.fr/welcome) au titre des activités suivantes :
Votre conseiller dispose, conformément à la loi et aux codes de bonne conduite de l’ANACOFI et de l’ANACOFI-CIF, d’une couverture en Responsabilité Civile Professionnelle et d’une Garantie Financière suffisantes couvrant ses diverses activités. Ces couvertures sont notamment conformes aux exigences du Code monétaire et financier et du Code des assurances.
Assurances souscrites auprès de AIG
Votre conseiller s’est engagé à respecter intégralement le Code de Bonne Conduite de l’ANACOFI-CIF disponible au siège de l’association ou sur www.anacofi.asso.fr ou https://www.anacofi-cif.fr/.
De par son adhésion à l’ANACOFI, notre Cabinet s’engage à :
Notre cabinet est susceptible de vous proposer des instruments financiers prenant en compte les facteurs de durabilité.
Vous pouvez obtenir la liste complète de nos partenaires sur simple demande.
Ces établissements nous permettent d’avoir accès à une gamme de produits extrêmement variée et non exhaustive, notamment :
Par ailleurs, notre Cabinet peut être amené à sélectionner de nouveaux partenaires ou produits en fonction des besoins spécifiques de sa clientèle.
Conformément aux dispositions de l’article 325-6 du Règlement général de l’AMF, le client pourra obtenir, avec le concours du CIF, communication d’informations plus précises auprès de l’établissement teneur du compte, ou directement auprès du producteur quand ce dernier n’est pas lui-même dépositaire.
Le client est informé que pour tout acte d’intermédiation, le conseiller est rémunéré par la totalité des frais d’entrée déduction faite de la part acquise à la société qui l’autorise à distribuer le produit, auxquels s’ajoutent une fraction des frais de gestion qui est au maximum de 1,5% de ceux-ci.
Au titre de l’accompagnement du client, une information plus précise sera fournie ultérieurement sur simple demande une fois connus les supports choisis par le client.
Nos honoraires de conseil s’établissent suivant la complexité de la problématique rencontrée sont exposés lors de la présentation de la lettre de mission.
Nous percevons des frais d’ingénierie à hauteur de 5 % du prix d’achat TTC sur les investissements immobiliers suivis par le Cabinet Auxo Finances.
Nous percevons également des honoraires rétrocédés par nos partenaires, qui varient suivant le type d’investissement et suivant nos partenaires entre 3 et 8% du prix d’achat TTC pour les investissements immobiliers et entre 0,5 et 4% pour la souscription d’un placement financier.
En cas de litige, les parties contractantes s’engagent à rechercher en premier lieu un arrangement amiable, puis en second lieu d’informer la commission Arbitrage et Discipline de l’Anacofi. En cas d’échec, le litige pourra être porté devant les tribunaux compétents.
Modalités de saisine de l’entreprise
Pour toute réclamation, votre conseiller peut être contacté selon les modalités suivantes :
Votre Conseiller s’engage à traiter votre réclamation dans les délais suivants :
A défaut de traitement de votre réclamation, vous pouvez vous adresser aux médiateurs de l’ANACOFI ou de l’AMF
I - Médiateur compétent litiges avec une entreprise :
Médiateur de l’Anacofi
92 rue d’Amsterdam
75009 Paris
II - Médiateurs compétents litiges avec un consommateur :
Pour les activités de CIF
Mme Marielle Cohen-Branche
Médiateur de l'AMF
Autorité des Marchés Financiers
17, place de la Bourse
75082 Paris cedex 02
Site internet :
https://www.amf-france.org/fr/le-mediateur-de-lamf/votre-dossier-de-mediation/vous-voulez-deposer-une-demande-de-mediation
Pour les activités d’assurance
La Médiation de l’Assurance
TSA 50110
75441 PARIS CEDEX 09
Site internet :
https://www.mediation-assurance.org/Saisir+le+mediateur
Pour les activités immobilières
Médiation de la consommation - ANM Conso
2 rue de Colmar
94300 VINCENNES
Site internet :
https://www.anm-conso.com/site/particulier.php